הסדרי נגישות

כנפיים אחזקות בע"מ נוקטת את מירב המאמצים ומשקיעה משאבים רבים על מנת לספק לכל לקוחותיה שירות שוויוני, מכובד, נגיש ומקצועי. בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות תשנ"ח-1998 ולתקנות שהותקנו מכוחו, מושקעים מאמצים ומשאבים רבים בביצוע התאמות הנגישות הנדרשות שיביאו לכך שאדם עם מוגבלות יוכל לקבל את השירותים הניתנים לכלל הלקוחות, באופן עצמאי ושוויוני.

נגישות אתר האינטרנט

אתר אינטרנט נגיש הוא אתר המאפשר לאנשים עם מוגבלות ולאנשים מבוגרים לגלוש באותה רמה של יעילות והנאה ככל הגולשים, כ- 20 עד 25 אחוזים מהאוכלוסייה נתקלים בקשיי שימוש באינטרנט ועשויים להיטיב מתכני אינטרנט נגישים יותר, כך על פי מחקר שנערך בשנת 2003 ע"י חברת מייקרוסופט.

כנפיים אחזקות בע"מ מאמינה ופועלת למען שוויון הזדמנויות במרחב האינטרנטי לבעלי לקויות מגוונות ואנשים הנעזרים בטכנולוגיה מסייעת לשימוש במחשב.

מידע על נגישות האתר

•  אתר זה עומד בדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג 2013.
•  התאמות הנגישות בוצעו עפ"י המלצות התקן הישראלי (ת"י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AAומסמך WCAG2.0 הבינלאומי.
•  הבדיקות נבחנו לתאימות הגבוהה ביותר עבור הדפדפנים; כרום, פיירפוקס ואקספלורר 9 ומעלה.
•  האתר מספק מבנה סמנטי עבור טכנולוגיות מסייעות ותמיכה בדפוס השימוש המקובל להפעלה עם מקלדת בעזרת מקשי החיצים, Enterו- Esc ליציאה מתפריטים וחלונות.
•  מותאם לתצוגה בדפדפנים הנפוצים ולשימוש בטלפון הסלולרי.
•  לשם קבלת חווית גלישה מיטבית עם תוכנת הקראת מסך, אנו ממליצים לשימוש בתוכנת NVDA העדכנית ביותר.

  הסדרי נגישות במבנים

  להלן, למיטב ידיעת החברה, הסדרי הנגישות הקיימים בבניין בו ממוקמים משרדי החברה, ברחוב אבא הילל סילבר 12, רמת גן, בית איילון ביטוח. משרדי החברה ממוקמים בקומה 13 בבניין:

  – קיימות חניות נכים בחניון הבניין בקומה -4 כולל לרכב גבוה עד גובה 2.20 מטר.
  – קיים רצף גישה מהחניה דרך הכניסה למרכז קבלת הקהל ועד לקבלת השירות (כולל מעליות).
  – כניסה נגישה לבניין – יש.

  – קיימים שירותי נכים נגישים בלובי הבניין.
  – קיימים אמצעי הכוונה לעיוורים.
  – מותרת כניסה למרכז קבלת הקהל לחיית שירות המיועדת לסייע לאדם עם מוגבלות.

  – במקרה בצורך, ניתן לפנות לנציגי השירות בעמדות בכניסה לבניין כדי לקבל סיוע במילוי טפסים.

פרטי רכז הנגישות בכנפיים אחזקות בע"מ

שאלות, תלונות והצעות ניתן לפנות ל: יהונתן שטרק, רכז/ת הנגישות של החברה.

טלפון : 03-6539999

דוא”ל : knafaim@knafaim.co.il